2018年12月(yuè)工作日的(de)第一天，保安部主管在巡視的(de)過程中發現項目大(dà)門口地面有積水(shuǐ)，并且由于氣溫低結了(le)一層薄薄的(de)冰，這(zhè)對(duì)進入大(dà)廈的(de)車輛和(hé)行人(rén)來(lái)講有一定危險性，爲了(le)防止危險的(de)發生，他(tā)第一時(shí)間聯系保潔部，并組織人(rén)員(yuán)将用(yòng)于除雪(xuě)除冰的(de)工業鹽拉到大(dà)門崗處進行除冰工作。當時(shí)正值保潔人(rén)員(yuán)在大(dà)廈内進行日常清潔工作，調不開人(rén)手，保潔、保安主管親自上陣，一邊灑工業鹽，一邊用(yòng)掃把清理(lǐ)地面的(de)積水(shuǐ)。

忙活了(le)半天，冰是沒有了(le)，但是積水(shuǐ)卻清掃不幹淨，剛清掃完的(de)地面不一會兒(ér)又積了(le)一層水(shuǐ)。開始都以爲是街(jiē)道綠化(huà)工人(rén)對(duì)旁邊綠化(huà)帶澆灌而留下(xià)的(de)積水(shuǐ)，最後經保安主管仔細排查，尋找水(shuǐ)源，才發現門口地面有一條特别小的(de)裂縫，水(shuǐ)就是一點一點從裂縫底下(xià)的(de)管道滲透到地面的(de)，剛好大(dà)廈進門口的(de)路面比主路路面要偏低一點，水(shuǐ)就全部流向大(dà)廈門口了(le)。

保安主管意識到這(zhè)樣不行，路面一直有積水(shuǐ)，而且氣溫低，很容易結冰，造成路面濕滑，不但影(yǐng)響車輛及人(rén)員(yuán)出入，還(hái)會帶來(lái)安全隐患。查到問題的(de)所在後，保安主管第一時(shí)間彙報項目經理(lǐ)，由項目經理(lǐ)聯系街(jiē)道辦事處城(chéng)管科，派專人(rén)過來(lái)進行檢修。街(jiē)道辦事處城(chéng)管隊過來(lái)檢查後，聯系了(le)街(jiē)道綠化(huà)隊将路邊綠化(huà)帶裏用(yòng)于澆灌的(de)水(shuǐ)管閥門關閉，并再次進行工業鹽除冰工作。

終于趕在客戶上班前完成了(le)所有的(de)清理(lǐ)及隐患排除工作，絲毫沒有影(yǐng)響大(dà)廈的(de)正常出入。此次事件現場(chǎng)發現及時(shí)、妥善處置及時(shí)、内外溝通(tōng)及時(shí)、各部門協調配合，真正做(zuò)到讓客戶放心。